Este documento regula los términos y condiciones generales que se aplican al acceso y uso del sitio web mimatri.com, así como a toda la información, contenidos, imágenes, videos, audios y demás material que se comunique o esté presente en él.
Para efectos de este documento, se entenderá por sitio web tanto la apariencia de las pantallas —de forma estática y dinámica, es decir, el árbol de navegación— como todos los elementos integrados en ellas (en adelante, los contenidos) y los servicios en línea que se ofrezcan a los usuarios (en adelante, los servicios).
MiMatri puede modificar en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del sitio web, así como los contenidos y servicios incorporados en él. El usuario reconoce y acepta que MiMatri puede interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de estos elementos, o el acceso a ellos.
El acceso y uso del sitio web se rige íntegramente por las leyes de la República de Chile. En consecuencia, las visitas, los contratos y las transacciones que el usuario realice en la plataforma, así como sus efectos jurídicos, quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales chilenos. Resultan especialmente aplicables la Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales y la Ley N° 19.496 sobre derechos del consumidor.
El sitio web y sus contenidos están destinados a personas con residencia o domicilio en Chile, sean chilenas o extranjeras. MiMatri no puede asegurar que el sitio cumpla, total o parcialmente, con legislaciones extranjeras, y no se hace responsable del acceso o navegación de usuarios sin residencia ni domicilio en Chile.
Recomendamos leer con atención estos términos y condiciones antes de usar el servicio.
La titularidad de MiMatri (en adelante, MiMatri, mimatri.com o el sitio web, indistintamente) corresponde a UPTHELINE LIMITADA, RUT 76.732.673-4, sociedad constituida y vigente conforme a las leyes de la República de Chile.
Para cualquier comunicación, consulta o reclamo relacionado con el uso o funcionamiento del sitio web, o con los contratos y transacciones realizados en él, el usuario puede escribir a contacto@mimatri.com. Este canal está disponible para funciones de servicio al cliente.
El acceso a este sitio web, su navegación y uso, así como cualquier espacio habilitado para interacción, confieren a la persona la condición de usuario. Se entienden aceptados estos términos y condiciones desde el momento en que se accede al sitio web o a sus contenidos, incluidas sus futuras modificaciones.
El acceso al sitio web es libre y gratuito: el usuario no paga por entrar ni por ver sus contenidos, más allá del costo de su propia conexión a internet.
Para usar el sitio web, realizar transacciones y contratar servicios es necesario aceptar estos términos y condiciones al momento del registro, y designar una contraseña de acceso. Se entenderán conocidos y aceptados estos términos por el solo hecho de registrarse.
Una vez registrado, el usuario dispondrá de un acceso personalizado, confidencial y seguro, y podrá cambiar su contraseña mediante el procedimiento disponible en el sitio.
El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. Su entrega voluntaria a terceros no genera responsabilidad alguna para MiMatri, sus afiliados ni sus representantes, en caso de uso indebido.
El usuario se compromete, entre otras cosas, a:
MiMatri se reserva el derecho de retirar comentarios e interacciones que vulneren la ley o la dignidad de las personas; que sean discriminatorios por raza, nacionalidad, sexo, orientación sexual, origen o condición; que contengan material pornográfico o spam; que atenten contra la infancia, el orden o la seguridad pública; o que, a su juicio, no resulten apropiados para el sitio web. MiMatri no se hace responsable de las opiniones emitidas por los usuarios.
El solo acceso a mimatri.com no supone una relación comercial entre MiMatri y el usuario.
El usuario declara ser mayor de edad y contar con la capacidad legal suficiente para obligarse por estos términos. MiMatri no dirige sus servicios a menores de edad y declina toda responsabilidad por el incumplimiento de este requisito. MiMatri podrá suspender, de forma temporal o definitiva, la participación de usuarios que carezcan de capacidad legal o que entreguen información falsa, inexacta o fraudulenta.
Para todos los efectos legales, el servicio de Lista de Deseos de Matrimonio se presta bajo la forma jurídica de mandato especial remunerado, conforme al Título XXIX del Libro IV del Código Civil y a los artículos 233 y siguientes del Código de Comercio de la República de Chile.
El mandato consiste en que MiMatri recaude, en nombre y representación de los novios, los regalos que sus invitados les entreguen con ocasión del matrimonio o evento al que hayan sido invitados.
Este mandato es remunerado. La remuneración asciende al 10% de lo recaudado con motivo del encargo.
En consecuencia, armar y publicar la lista es gratuito: no existen costos de inscripción, mantención, mensualidad ni cargos ocultos. Si no se reciben regalos, el usuario no paga nada.
MiMatri, en su calidad de mandatario, rendirá cuenta a los novios mediante el envío por correo electrónico de un detalle con los montos recaudados por concepto de regalos recibidos y los que corresponden a la remuneración del mandatario. Formará parte de esa rendición la transferencia del dinero recaudado a la cuenta bancaria que los novios hayan indicado en su registro.
El mandato terminará una vez transcurridos dos meses desde la fecha del matrimonio, o al momento en que los novios se desafilien del servicio.
De forma independiente a la Lista de Deseos, MiMatri ofrece el servicio de Parte de Matrimonio Digital: un sitio web personalizado con la información del evento, galería de fotos, confirmación de asistencia de los invitados y demás funcionalidades disponibles en la plataforma.
Este servicio se contrata mediante un pago único, sin mensualidades ni renovaciones automáticas. Su valor es informado en el sitio web al momento de la contratación e incluye IVA. MiMatri puede aplicar precios promocionales o descuentos, incluida la liberación total del costo, a su exclusivo criterio y de forma individual para una pareja determinada.
El Parte de Matrimonio Digital permanecerá publicado y accesible hasta dos meses después de la fecha del evento indicada por los novios, salvo que estos soliciten su baja anticipada.
El usuario goza de todos los derechos que le reconoce la legislación chilena de protección al consumidor, además de los que le otorgan estos términos. Dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de sus datos personales conforme a la Ley N° 19.628.
El usuario podrá poner término en cualquier momento al contrato celebrado por medios electrónicos, en los términos que establece la ley.
Para contratar los servicios del sitio web se deben seguir estos pasos:
El acceso al sitio y el registro de los usuarios es gratuito. No se cobra monto alguno por inscripción ni por mantención de la cuenta.
Sin perjuicio de lo anterior, MiMatri tiene derecho, como contraprestación por sus servicios (la Comisión), a un 10% por cada transacción realizada con éxito. Esta comisión se descuenta automáticamente de cada regalo recibido en la lista correspondiente. MiMatri mantendrá a disposición del usuario el detalle de cada aporte recibido y de la comisión aplicada.
| Concepto | Valor |
|---|---|
| Crear y publicar la Lista de Deseos | Gratis |
| Comisión por regalo recibido | 10% del monto del regalo |
| Parte de Matrimonio Digital | Pago único, valor informado en el sitio (IVA incluido) |
Los regalos publicados en este sitio podrán pagarse mediante:
MiMatri no será responsable por:
Ante cualquiera de estas situaciones, MiMatri adoptará todas las medidas a su alcance para restablecer el correcto funcionamiento del sitio web lo antes posible.
MiMatri no garantiza la disponibilidad ni la continuidad del funcionamiento del sitio web, ni que los usuarios puedan acceder en todo momento a las promociones u ofertas vigentes. Tampoco responde por la existencia de virus u otros elementos perjudiciales en los equipos de los usuarios, ni por perjuicios derivados del uso indebido o de mala fe de la plataforma.
Si se produjera un doble pago, MiMatri devolverá íntegramente la suma pagada en exceso dentro de los 7 días siguientes a la recepción del reclamo, el cual deberá acompañar los comprobantes de pago correspondientes.
MiMatri depositará lo recaudado en la cuenta bancaria registrada por los novios en la plataforma, conforme al calendario de pagos informado en el sitio web. Si por alguna razón ajena a MiMatri no fuese posible realizar el pago en la fecha correspondiente, se avisará al usuario por correo electrónico.
Es responsabilidad de los novios mantener actualizados y correctos los datos de su cuenta bancaria. MiMatri no responde por depósitos fallidos o dirigidos a cuentas erróneas producto de información incorrecta entregada por el usuario.
MiMatri adopta las medidas necesarias para resguardar los datos de sus usuarios y sus contraseñas, mediante sistemas de cifrado, certificados de seguridad y otros mecanismos equivalentes.
Si se detectara alguna irregularidad relacionada con la información entregada, con las transacciones realizadas o con los medios de pago utilizados, el personal del sitio web contactará al usuario por teléfono o correo electrónico para corroborar los datos y prevenir fraudes. Si no fuese posible establecer contacto dentro de 24 horas, y como medida de seguridad, la compra no será depositada, informándose de ello al usuario.
Al acceder a mimatri.com, los usuarios garantizan que la información que entregan es veraz, completa, exacta y actualizada.
Conforme a la Ley N° 19.628, los datos personales entregados al sitio web pasan a formar parte de una base de datos de MiMatri y se destinan única y exclusivamente a los fines que motivaron su entrega: la comunicación con los usuarios, la validación de compras y contrataciones, la concreción de los depósitos y la respuesta a consultas. Estos datos no serán comunicados ni compartidos con otras empresas sin autorización expresa de su titular, ni transferidos internacionalmente.
MiMatri jamás solicitará a sus usuarios datos personales o financieros por correo electrónico.
MiMatri garantiza a sus usuarios el libre ejercicio de los derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales. Los requerimientos serán respondidos en un plazo no superior a dos días hábiles.
Todos los derechos sobre el sitio web, incluida la propiedad intelectual —textos, material gráfico y audiovisual, imágenes, audio, video, logos y logotipos, íconos, material descargable, bases de datos y código fuente— son de propiedad de Uptheline Limitada. Cualquier otra marca comercial presente en el sitio pertenecerá a sus respectivos dueños.
MiMatri mantendrá informados a los usuarios sobre novedades de la plataforma, promociones y otros temas relacionados con los servicios que ofrece. Antes de su matrimonio, los usuarios podrán recibir correos electrónicos informativos y promocionales con detalles sobre regalos y servicios adicionales disponibles. El usuario puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones.
UPTHELINE LIMITADA — RUT 76.732.673-4
mimatri.com · contacto@mimatri.com
Última actualización: julio de 2026.
Volver a MiMatri